同時(shí),今年7月1日即將實(shí)施的新版《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第五十一條提出“經(jīng)營第三類醫(yī)療器械的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有符合醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理要求的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),保證經(jīng)營的產(chǎn)品可追溯”。這意味著,在國家對醫(yī)療器械監(jiān)管要求越來越高的同時(shí),對醫(yī)療器械企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力合規(guī)發(fā)展也提出了明確的要求。
醫(yī)療器械監(jiān)管持續(xù)升級
加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成必然趨勢
近年來,伴隨著醫(yī)療器械市場規(guī)模的高速增長,政策法規(guī)監(jiān)管也日趨嚴(yán)格。注冊制度改革、UDI、醫(yī)保飛檢、醫(yī)保控費(fèi)等政策的推行,對醫(yī)療器械的合規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營提出了進(jìn)一步的要求,也體現(xiàn)了國家為推進(jìn)醫(yī)療器械行業(yè)規(guī)范化發(fā)展強(qiáng)有力的決心。同時(shí),在過去幾年,集采降價(jià)從藥品蔓延到器械,從冠脈支架、冠脈介入、骨科關(guān)節(jié)、脊柱耗材再到化學(xué)發(fā)光、吻合器等。可以預(yù)見,未來還將有更多的醫(yī)療器械產(chǎn)品被寫到集采日程表上。再加上兩票制、零加成、DRG等政策的驅(qū)動(dòng),企業(yè)利潤空間大幅壓縮,業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
在新時(shí)代背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是“選擇題”,而是“必修課”。新版《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》更是在總則中明確強(qiáng)調(diào):“鼓勵(lì)企業(yè)數(shù)字化、智能化、綠色化發(fā)展,提升醫(yī)療器械供應(yīng)鏈效率與質(zhì)量安全,促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”,對醫(yī)療器械企業(yè)通過數(shù)字化手段落實(shí)全面質(zhì)量管理,提升質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控能力提出了要求,倒逼企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型革新業(yè)務(wù)模式,破解經(jīng)營困境,構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展格局。
無錫醫(yī)邁德科技有限公司成立于2005年,深耕醫(yī)療器械行業(yè)近20年,致力于醫(yī)療器械產(chǎn)品從生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)到終端環(huán)節(jié)的全生命周期數(shù)字化管理,依托“物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+人工智能”技術(shù),實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速收集、高效處理、多維分析、深度挖掘,打通廠家、經(jīng)銷商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,為多家世界500強(qiáng)醫(yī)療器械企業(yè)提供“全渠道+全鏈路+全場景”一站式解決方案,助力企業(yè)構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化管理體系。
確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可追溯
實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械全生命周期管理
《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》第三十六條要求“醫(yī)療器械注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家實(shí)施醫(yī)療器械唯一標(biāo)識的有關(guān)要求,開展賦碼、數(shù)據(jù)上傳和維護(hù)更新,保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和可追溯”;新版《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第二十二條要求“記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和可追溯。鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行記錄”。對于醫(yī)療器械企業(yè)而言,要想通過數(shù)字化手段建立完整、全面的質(zhì)量管理體系,首先需要確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可追溯。然而,由于醫(yī)療器械產(chǎn)品品類規(guī)格繁多、數(shù)量龐大,從生產(chǎn)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入使用流程長、環(huán)節(jié)多,數(shù)據(jù)不完整、質(zhì)量差、時(shí)效低、不透明等情況比比皆是。
醫(yī)邁德科技基于UDI的醫(yī)療器械全生命周期一站式服務(wù)平臺,覆蓋生產(chǎn)、倉儲、訂單、追溯等業(yè)務(wù)場景,通過UDI賦碼管理系統(tǒng)、WMS倉儲管理系統(tǒng)、DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、UDI渠道追溯系統(tǒng)等數(shù)字化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的收集、處理、分析、挖掘等,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,推動(dòng)生產(chǎn)、流通、終端數(shù)據(jù)協(xié)同,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可追溯,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械全生命周期管理,為企業(yè)合規(guī)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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生產(chǎn)環(huán)節(jié)
UDI作為當(dāng)前全球醫(yī)療器械監(jiān)管領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn),正在迎來發(fā)展的加速期。繼三類醫(yī)療器械全部要求實(shí)施UDI后,今年6月1日,部分二類醫(yī)療器械也將實(shí)施UDI。可是對于企業(yè)來說,UDI相關(guān)政策文件多、編碼規(guī)則復(fù)雜、信息關(guān)聯(lián)度高,一旦一個(gè)碼出現(xiàn)錯(cuò)誤,各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)都會(huì)出錯(cuò),很容易給企業(yè)帶來損失。醫(yī)邁德UDI賦碼管理系統(tǒng),通過自動(dòng)生成UDI碼、一鍵數(shù)據(jù)申報(bào)、企業(yè)UDI數(shù)據(jù)庫建立、自定義UDI標(biāo)簽、包裝層級自動(dòng)關(guān)聯(lián)等,在生產(chǎn)端建立一套滿足國家與市場監(jiān)管要求的軟硬件結(jié)合的賦碼體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)出廠前的UDI質(zhì)量管控追溯。
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倉儲環(huán)節(jié)
根據(jù)國家GMP、GSP管理規(guī)范,對醫(yī)療器械產(chǎn)品的存儲有著嚴(yán)格的要求。然而醫(yī)療器械產(chǎn)品品類繁多,涉及高值、低值等多種醫(yī)用耗材,管理方式也具有多樣性,如批次、唯一碼等,這就導(dǎo)致企業(yè)在倉儲管理的過程中,很容易出現(xiàn)作業(yè)效率低、庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、庫存積壓或缺貨、產(chǎn)品損耗過期等情況。醫(yī)邁德WMS倉儲管理系統(tǒng)能夠實(shí)現(xiàn)基于UDI的條碼化管理,在入庫、上架、揀貨、出庫等環(huán)節(jié)完成數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌控庫存數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對庫內(nèi)產(chǎn)品的全流程追溯。同時(shí),通過庫位精準(zhǔn)管理、庫存高效盤點(diǎn)、庫存預(yù)警、可視化實(shí)時(shí)看板以及先進(jìn)先出等原則的設(shè)置,確保庫存安全,大幅提升作業(yè)效率,有效減少倉庫成本損耗。
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訂單環(huán)節(jié)
目前,不少醫(yī)療器械企業(yè)仍然采用線下溝通的方式進(jìn)行訂單的處理。一般來說,訂單涉及倉庫、銷售、經(jīng)銷商等多個(gè)環(huán)節(jié),從銷售跟進(jìn)經(jīng)銷商下單、訂單審批、倉庫發(fā)貨,再到結(jié)算回款,流程復(fù)雜且周期長。不僅如此,訂單的類型具有多樣化(包括寄售、買斷、優(yōu)惠、退換貨等),且不同的經(jīng)銷商下單的限制條件(如授權(quán)、回款、價(jià)格等)不同。如果采用人工的方式進(jìn)行處理,不僅效率低、出錯(cuò)率高,而且訂單流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)不清晰,企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)追溯。通過醫(yī)邁德DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng),搭建在線下單平臺,訂單無縫關(guān)聯(lián)經(jīng)銷商的授權(quán)、信用、回款以及倉庫庫存等,并在線進(jìn)行訂單審核,確保訂單的效率和準(zhǔn)確率。企業(yè)還能線上進(jìn)行經(jīng)銷商業(yè)績指標(biāo)、合同、協(xié)議授權(quán)、商業(yè)政策等的管控,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)銷商的規(guī)范合規(guī)管理。同時(shí),通過對訂單數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)(發(fā)票)、庫存數(shù)據(jù)的掌控,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商渠道通路數(shù)字化、透明化,助力渠道管理更高效,終端掌控更有力。
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追溯環(huán)節(jié)
2021年6月1日實(shí)施的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》早已對實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械可追溯做出了要求,但是部分企業(yè)雖然實(shí)施了UDI,卻未對UDI進(jìn)行應(yīng)用。這就導(dǎo)致企業(yè)無法對產(chǎn)品流向進(jìn)行精準(zhǔn)追溯、難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)竄貨情況、影響產(chǎn)品召回速度,從而損害企業(yè)利益。醫(yī)邁德渠道追溯系統(tǒng)基于UDI的應(yīng)用,通過掃碼或接口對接的方式,實(shí)時(shí)采集每個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),并對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)核驗(yàn),形成精準(zhǔn)的、可追溯的流向數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的全生命周期追溯管理,幫助企業(yè)快速準(zhǔn)確地識別和定位醫(yī)療器械產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管控,降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),借助RFID技術(shù)的應(yīng)用,能夠?qū)崟r(shí)、自動(dòng)、批量、快速獲取每個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品流通信息,使儲存、運(yùn)輸、盤庫等變得更加便利高效,助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化、自動(dòng)化供應(yīng)鏈管理體系。
充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值
以數(shù)據(jù)賦能破解企業(yè)經(jīng)營困境
從2020年發(fā)布的《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》,數(shù)據(jù)作為一種新生產(chǎn)要素首次寫入了中央文件,到2022年《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》的正式發(fā)布,在國家政策的大力支持下,數(shù)據(jù)價(jià)值逐步崛起。
數(shù)據(jù)本身沒有價(jià)值,只有在被合理地處理和應(yīng)用之后,才能轉(zhuǎn)化為有用的信息和洞察,進(jìn)而為企業(yè)帶來商業(yè)價(jià)值。近年來,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨著海量的數(shù)據(jù),如何管好數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)韌性發(fā)展,破解當(dāng)下經(jīng)營困境,成為許多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
醫(yī)邁德科技通過對大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入地探索、分析、洞察,生成多維度自定義報(bào)表,幫助企業(yè)構(gòu)建一站式數(shù)據(jù)分析平臺,助力企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、改善產(chǎn)品服務(wù)、預(yù)測市場需求、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營銷等。如醫(yī)邁德系統(tǒng)自動(dòng)生成的銷量預(yù)測報(bào)表、庫存周轉(zhuǎn)率IDO報(bào)表、訂貨計(jì)算器等,能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌控渠道銷量、庫存周轉(zhuǎn)等情況,為銷售預(yù)測、智能補(bǔ)貨配貨、生產(chǎn)計(jì)劃等提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用閉環(huán)管理,加速釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,賦能企業(yè)經(jīng)營決策,從而提高企業(yè)的競爭力和效益。
隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入深水區(qū),數(shù)據(jù)價(jià)值日益凸顯。醫(yī)邁德科技將繼續(xù)幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路數(shù)據(jù)能力,賦能全渠道業(yè)務(wù)創(chuàng)新、增長。在合規(guī)浪潮下,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)反哺、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),以期在新時(shí)代的競爭格局中占得先機(jī)。