醫(yī)療行業(yè)有各種各樣的學(xué)術(shù)交流性會議,行業(yè)協(xié)會、醫(yī)院、相關(guān)企業(yè)眾多人員參加。作為醫(yī)療器械生產(chǎn)的主體——企業(yè),究竟該如何參會才能達(dá)到自己預(yù)定的心中目標(biāo)呢?筆者將實際參會的實戰(zhàn)心得寫出來,不足之處,請指教。
1、參會前的準(zhǔn)備
(1)會議主題的確定
一般一次較大規(guī)模的學(xué)術(shù)性會議都是以行業(yè)協(xié)會的名義發(fā)起,由影響力較好的行業(yè)品牌協(xié)辦的形式出現(xiàn)。這樣的會議人數(shù)眾多,一年的次數(shù)基本確定。因此,確定此次會議的主題至關(guān)重要。
(2)會議目標(biāo)的選擇
確定會議主題后,根據(jù)自身實際確定參會的目標(biāo)。一般參會企業(yè)有如下需求:品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,掌握最新的行業(yè)形勢,獲取價值資源,和當(dāng)?shù)乩峡蛻粢娒鏈贤ǎ私飧偁帉κ植⒋驌舾偁帉κ值取?/div>
(3)經(jīng)費的預(yù)算
在和會議主辦方聯(lián)系后,從主辦方、參會對象、會議地點和行業(yè)權(quán)威等確定此次會議級別后,做好經(jīng)費的預(yù)算,確保投資能夠得到相應(yīng)的回報率。
(4)角色的確定
根據(jù)會議目標(biāo)和經(jīng)費的預(yù)算,界定自己的角色。可以是承辦方、協(xié)辦方,也可以是贊助商,或者是與會嘉賓。如果是承辦方,還需要安排相關(guān)發(fā)言,贊助商還需要準(zhǔn)備贊助的物品。
(5)發(fā)言順序的選擇
如果你是協(xié)辦方,那么協(xié)辦方可能不止一個,這個時候根據(jù)會議的日程選擇發(fā)言順序就很重要。一般而言,堅持“宜早不宜遲”的基本原則就可以了。一天的會議,發(fā)言的時間最好安排在上午,兩天的會議,發(fā)言的時間最好安排在第一天。先發(fā)言有個好處,留給客戶的印象比較深刻。越到后面看嘉賓會覺得越不重要。還有就是給客戶留有咨詢的時間。如果是后面發(fā)言想咨詢也沒有時間了。
(6)布展位置的選擇
展會位置就像廣告位,每個區(qū)域價值不一樣。要注意選擇人流量比較多的地方,最好的位置當(dāng)然是會議廳的出入口了,其次是茶歇處、廁所和吃飯的地方
(7)參會物資籌備
人員證件資料,包括足量名片、帶有LOGO的胸牌等;公司宣傳資料,包括宣傳視頻、易拉寶、宣講課件PPT、產(chǎn)品畫冊、產(chǎn)品折頁、調(diào)查問卷(這些資料最好備份,通過有道云筆記、電子郵件、U盤拷貝等方式都可以),準(zhǔn)備一些采訪重要客戶送的小禮品,如印有公司LOGO的筆、筆記本、購物袋等,還可以送一些便于攜帶的實用性強(qiáng)的充電寶、購物卡、優(yōu)惠券等;其他設(shè)備,如照相機(jī)(最好是單反,電量要充足,留出足夠空間)、筆記本電腦、IPAD(這些是出差必備,里面含有完備的公司資料、產(chǎn)品資料)
(8)和主辦方的溝通
積極和主辦方、會場布置人員溝通,了解到此次參會的行業(yè)權(quán)威,打聽競爭對手的參會情況,同時也能夠找到更好的展位,同時也可以為下次參加做好鋪墊,搞到一份很好的參會人員名錄,參會的目的已達(dá)成一半了。再說,即使這次會議效果很差,但你能夠搞定關(guān)系,和主辦方以及行業(yè)權(quán)威合影,到時候掛到網(wǎng)上,寫篇軟文宣傳,也會有很好的宣傳效果。
(9)出發(fā)前的準(zhǔn)備
出發(fā)前,選擇合適的交通工具,提前訂好往返票。了解最近幾天會議所在城市天氣情況,準(zhǔn)備衣物等。提前查好具體的交通路線。預(yù)訂酒店,最好是離會議地點越近越好。
(10)提前熟悉會場
到達(dá)酒店后,休息停當(dāng),應(yīng)該提前熟悉會場地點,提前和展會主辦方打好招呼,了解會務(wù)的流程和時間節(jié)點,協(xié)調(diào)好對公司不利的事宜。同時,根據(jù)角色做好相應(yīng)的展位布置工作。
(11)參會人員的培訓(xùn)
每一次會議,要做到有的放矢,能夠起到實效。參會人員的培訓(xùn)能夠減少失誤,提高效率。每個人出去都要公司承擔(dān)相應(yīng)的人工成本、交通食宿費用,還有參會費用等。出發(fā)前由主管人員對會議的主題、任務(wù),會務(wù)流程和時間節(jié)點,參會的角色扮演以及注意事項做好培訓(xùn)。
2、參會期間的事項
(1)提前聯(lián)系重要客戶
在當(dāng)?shù)厝绻欣峡蛻簦梢援?dāng)面溝通,解決現(xiàn)有的客戶難題。同時,也可以根據(jù)會議主辦方或者老客戶提供的名單,提前準(zhǔn)備好問題清單,電話預(yù)約重要的人物提前見面采訪,采訪可以在客戶的房間進(jìn)行,見面時先贈送提前準(zhǔn)備好的小禮品,采訪時做好錄音、筆記等記錄,結(jié)束時最好能夠拍照合影。
(2)企業(yè)形象的展示
每個人的精神面貌要符合企業(yè)形象,積極進(jìn)行宣傳,通過宣傳片、折頁、名片、易拉寶等資料,做好企業(yè)的品牌宣傳。
(3)參會期間的溝通
抓住每一個時機(jī),比如入場時發(fā)放產(chǎn)品,中場休息積極和參會人員互換名片,請到自己的展位,介紹自己的產(chǎn)品。打聽到嘉賓就餐地點,最好能夠一起陪同吃飯,交流信息。同時了解競爭對手的產(chǎn)品,不要是對手就老死不相往來。要力爭壓倒競爭對手,在客戶心中留下鮮明印象。
(4)創(chuàng)新性解決問題
會議中難免會遇到這樣那樣的問題,要有足夠的心理準(zhǔn)備,并創(chuàng)新性解決問題。只要能夠達(dá)到此行的目的,再大的困難也要克服。
(5)及時總結(jié),
會議階段性結(jié)束后,要及時總結(jié)心得和經(jīng)驗,消除失誤。